На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РС (Я)» был размещен анонс о проведении «горячей линии».
Всего за отчетный период дано 4 устных консультаций. Вопросы о порядке возврата денежных средств за подарочные сертификаты в физкультурно-оздоровительные организации, порядок действий потребителей при оказании стоматологических услуг с недостатками.
Потребители могут получить консультации по вопросам защиты прав потребителей по телефону отдела: 8 (4112) 446158 ( с 09:00 ч. до 17:15 часов, кроме субботы и воскресенья, с перерывом с 13:00 ч. до 14:00 ч.). Можно задать вопрос с помощью электронных коммуникаций : zpp@fbuz14.ru
Также консультацию можно получить по телефону Единого консультационного центра 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках.
Кроме того, дополнительную информацию граждане могут получить на сайте Роспотребнадзора в государственном информационном ресурсе ГИС ЗПП по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru