Ежегодно, начиная с 1994 года, 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций. В 2018 году девиз Всемирного дня прав потребителей – «Makingdigitalmarketplacesfairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».
В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.
По мере глобализации данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом (в том числе за счет расширения спектра соответствующих мобильных средств связи и их доступности) стали заметнее проявляться неурегулированные законодательством отношения, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес - сообщества.
В этой связи одна из главных проблем, на которую указал CI – это укрепление доверия потребителей к онлайн – ритейлу.
Планом мероприятий Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) совместно с консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Саха (Якутия) предусмотрен ряд просветительских мероприятий по теме девиза.
С 15 по 23 марта 2018 года пройдет декада, посвященная Всемирному дню прав потребителей, начнется она с 15 марта 2018 года Днем открытых дверей для потребителей в Управлении Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) по ул. Ойунского д. 9 города Якутска, а также во всех территориальных отделах Управления в районах.
Управлением запланированы выступления на радио, размещение информационных материалов в газетах. В учебных заведениях и других организациях будут проведены лекции на тему: «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными», потребителям раздадут памятки и буклеты о дистанционной продаже товаров.
Все потребители могут принять участие в анкетировании населения об использовании дистанционного способа приобретения товаров на интернет-портале «Ykt.ru» в сроки проведения декады.
Свой вопрос можно оставить в Виртуальной приемной Государственного информационного ресурса по защите прав потребителей: http://zpp.rospotrebnadzor.ru, ссылка на виртуальную приемную размещена также на официальных сайтах Управления Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» Республики Саха (Якутия).