Технически сложные товары - 3
Сотовые телефоны - 4
Бытовые услуги - 4
Услуги ЖКХ – 2
Услуги общественного питания- 1
Транспортные услуги - 2
Одежда – 5
Парфюмерно-косметические товары-2
Мебель – 1
Строительные материалы -1
Дистанционный способ продаж – 1
Двери – 1
Окна -1
Продовольственные товары- 2
Общие вопросы применения законодательства -1
Прочее – 4
В том числе консультации по телефонам «горячей линии» - Интернет торговля – 1 (парфюмерно-косметические товары)
Оказание практической помощи населению (письменные консультации)
Претензии - 2 (прочее (авторемонт), окна)